FAQ om din udlejning

Det er vigtigt, at du føler dig tryg. 
Derfor har vi samlet lidt mere information til dig, der kan være i tvivl. Hold dog ikke tilbage – du må også altid kontakte os både telefonisk eller pr. mail. 

Åbningstider og kontaktoplysninger

Åbningstider finder du i bunden af hjemmesiden. 

Vi har åbent i kundeservice alle ugens dage:

(+45) 71 99 22 18
info@lejanlaeg.dk 


Er udstyret ledigt?

Det er det næsten altid, ja! Vi har enormt meget udstyr fordelt i hele Danmark og derfor også enorm kapacitet.

For at finde ud af, om vi har udstyret på lager, skal du lave en servation. Du vil lynhurtigt modtage svar på, om udstyret er tilgængeligt, når du først har booket. 


Hvornår betaler man?

Vi tilbyder dig flere muligheder:
1. Betaling ved bestilling med kreditkort eller MobilePay.
2. Kontakt betaling eller MobilePay ved afhentning.
3. Betaling forud på faktura (+100kr i fakturagebyr).

Kortbetalinger trækkes først når udlejening udleveres fra lageret eller leveres.

Vi forbeholder os ret til at opkrævning af depositum, hvis vi mener dette er nødvendigt.


Kan udstyret leveres til mig?

Ja, selvfølgelig. Vælg levering og eventuel opsætning, når du bestiller på hjemmesiden.


Kan keg transportere anlægget i min bil?

Langt de fleste udlejninger kan være i en almindelig personbil. Har du udfordringer med at have udstyret i bilen, tilbyder vi også kantstenslevering af alt, hvad du har lejet. 


Hvad sker der, hvis vi kommer til at ødelægge noget?

Vi kan ikke passe på udstyret, når du har lejet det. Det skal du selv gøre!

1. Vær opmærksom på ikke at lave skader ved transport!
2. Lad være med at spille for højt på højtalere!
3. Pas på hændelige uheld!

Ganske kort fortalt er det dit ansvar at passe på udstyret. Du er erstatningspligtig ved skader, misligholdelse, defekter og manglende udstyr.


Hvordan fungerer PRIS-GARANTI?

PRISMATCH!
Hvis du finder et af vores produkter, der er billigere hos en konkurrent, matcher vi prisen! 

Produktet skal være ens med det, som du finder på vores hjemmeside og inden for 20km..


Kan jeg modtage et tilbud?

I nogle tilfælde, kan vi lave et skræddersyet tilbud til jer. Typisk skal det bunde i valg af flere produkter samme dato eller ekstraordinære udlejninger. 


Hvordan stilles udstyret op?

No worries! Det er supernemt at opstille al vores udstyr.

Du finder vores opsætningsvideo’er på hvert enkelt produkt – så er vi med dig hele vejen! 


Skulle alting gå helt galt, kan vi, imod betaling, altid sende en tekniker afsted og hjælpe jer direkte på stedet imod et tillæg. 


Hvor længe lejes udstyret?

Du lejer som udgangspunkt udstyret over flere dage. Vi holder nemlig ikke åbent på vores lagre alle ugens dage. 

Vi har defineret nogle åbningstider i de forskellige butikker, som vi helst ser, at du benytter dig af. Skal vi holde åbent uden for åbningstiden kan du opleve, at vi tager et gebyr for dette. 

Den oplyste pris på produktet dækker hele udlejningsperioden eksempelvis henover nogle hverdage eller henover weekenen. 

Skal du bruge udstyret i længere end den ene udlejningsperiode kan vi kontaktes, og vi regner et tilbud til dig. 


Hvilket udstyr bruger lejanlaeg.dk?

Vi bruger professionelt, pænt og velspillende udstyr, som er driftsikkert og fylder så lidt som muligt. Vores lager er efterhånden veletablere med mere end 200 højtalere, 1000 lys, kilometervis af lyskæder og meget mere. 


Kan en ordre annulleres?

Ja, selvfølgelig! Selvfølgelig i henhold til vores handelsbetingelser.

Har du behov for at annullere en udlejning, så kontakt os hurtigst muligt pr. mail: info@lejanlaeg.dk 


Har Lejanlaeg.dk et CVR-nr?

Ja, det har vi selvfølgelig.


Vores officielle data er:
Lejfesten ApS
CVR: 39387336

Postadresse:
Agertoften 1
Hal 7
5550 Langeskov

(+45) 71 99 22 18
info@lejanlaeg.dk


Er Lejanlaeg.dk forsikrede?

Ja, det er vi.

Vi har alle lovpligtige og fornuftige forsikringer.

Vores forsikring dækker ikke udstyret, når du bruger det. 


Hvilken bank har Lejfesten ApS?

Vores pengeinstitut er Frørup Andelskasse.

Reg-nr: 5960
Konto-nr: 8093460

IBAN kontonummer: DK9159600008093460
SWIFT adresse/BIC: FROPDK21


Fandt du ikke hvad du søgte?